バリュー

戦略

私たちは、お客様と世界を繋ぐドアでありたいと願っています。

私たちは、国際貿易の動きを分析し、その主要拠点に重点を置いて、世界中を確かなネットワークで繋いでいます。私たちは、スペシャリストの集団であり、世界各地に事業所や出張所を備えています。

私たちは、通関、許可書、必要書類などに関するお問い合わせに、確実かつきめ細やか対応で、問題解決に向けて常に最大限のお手伝いをいたします。通関手続き等には、専任のスペシャリストが対応します。

私たちは、輸送の状況をリアルタイムに追跡できる独自のシステムを導入したほか、革新的なテクノロジーの採用にも力を入れています。

私たちは、複雑な国際間輸送の管理・技術プロジェクトに関しても、設計から運営まで、全過程に亘ってお客様を支援していきます。

まさに、世界をお客様の手の中にお届けします。

コンプライアンス

日々のお客様との関係の中で最も大切なこと

社員一人一人の日頃の行動が、お客様からの信用を築き上げていくと信じています。

その信用のために、質の高いサービスと情熱をもって業務にまい進しています。

お客様をはじめ、供給業者、委託業者ほかグループ企業各社、それぞれの関係者との信頼が大切であると信じています。

私たちは、 揺るぎない信頼関係を築いて世界中を笑顔で繋ぐことが可能であると信じています。

私たちは、創造力と信頼関係で作り上げたRIFラインの「イタリアンハート」の誇りとしています。私たちはまた、 グローバルな視点も大切にしています。

さらに私たちは、これら信念が我が社の「最大」の資産であると固く信じています。

認定リスト:
AEO(認定事業者) – ISO9000 – ISO18000 – IATA (国際航空運送協会)代理店 – フィアットFIAT

サステナビリティ

イタリアンハートを世界に向けて発信

RIFラインは日々、人と環境との調和を目指し、具体的な目標を掲げてその有言実行に励んでいます。

環境との調和に向けて、私たちは、 IMO(国際海事機関)の提唱する排出削減戦略や、CORSIA(国際民間航空のためのカーボン・オフセット及び削減スキーム)に沿ったCO2排出量の削減を目標に、国際間輸送の新しい技術の開発・採用に力を入れています。

また、私たちは「イタリアンハート」の精神に則って、FAI(イタリア環境基金)にコーポレート・ゴールデン・ドナー(企業上級協賛会員)として参与しています。イタリアは、国そのものが長い歴史をもつ大切な世界的遺産の一つといっても過言ではありません。私たちは、全ての国民と企業が一団となってこの国の美とその価値を守っていく使命があると思っています。

イノベーション

革新への投資

めまぐるしく移り変わる現代社会にあってこそ、変化は重要。より改善された新しいソリューションを常に目指して、私たちは革新を追い続けています。

国際間ロジスティックス、経営や組織、コンサルティングや輸送トラッキング、全てにイノベーション。

革新を重要視する私たちだからこそ、お客様へのサービスとして輸送の全過程をリアルタイムに追跡できる独自のシステムの導入し、さらなる改良を進めています。

私たちはさらに、お客様から預かった大切な荷物を効率よく輸送するため、また確実性と信頼の向上に向けて、委託業者の研修にも力を入れています。

私たちにとってイノベーションとは、常にお客様の立場に立って、世界中至るところに物流を広げていくことです。